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viernes, 11 de noviembre de 2011

EL DIRECTIVO TOXICO

EL DIRECTIVO TOXICO



El Directivo Tóxico es una especie que no está en peligro de extinción en las empresas multinacionales.
Forma parte de la fauna de dichas compañías por su estructura.

DESCRIPCION.
He estado trabajando durante 17 años en diversas compañías de carácter multinacional dentro del sector farmacéutico y me he encontrado de forma cíclica con un perfil de directivo particular.

Lo llamo "EL DIRECTIVO TOXICO".

Entiendo que la propia estructura de este tipo de organizaciones debe de fomentar, de forma natural, la
creación ó la integración de este tipo de directivo.

Este tipo de directivo busca los resultados de la compañía sólo a corto plazo, restando competitividad en la
empresa a medio y largo plazo (su objetivo es el bonos y le da igual como conseguirlo). Tiene tanto miedo
a perder su puesto de trabajo, ya que sabe que dicho puesto está muy por encima de sus posibilidades y no
encontrará en el mercado laboral, otro trabajo similar. Esto hará que se sienta indefenso internamente y provocará una reacción que le obligue a (mentir, amenazar y engañar, etc.) para conservar su puesto de trabajo. Lo que genera una gran desconfianza entre sus subordinados.

Características del Directivo Toxico:

  • CARACTERISTICAS PERSONALES.
Este Directivo, valora su interés personal por encima del de la empresa en la que trabaja.
Si esto lo mezclamos con el miedo inmenso que tiene a perder su actual puesto de trabajo, provoca una reacción exagerada en cuanto cualquier subordinado le haga la mínima crítica.
Agrediendo de forma brutal e incontrolada a aquel subordinado que ha hecho una crítica (el miedo es libre).  Los demás subordinados entienden rápidamente que las críticas no son bienvenidas, lo que conlleva un campo abonado para aquellos profesionales más mediocres.

Su falta de Capacidad de Liderazgo y Motivación será suplantado por un clima de miedo y agresión permanente que trate de encubrir sus carencias.

  • CAPITAL HUMANO.
Manifestará na total falta de empatía por sus subordinados. Esto provocará un malestar permanente entre los mismos. No entenderá sus puntos de vista y además no le interesarán, aunque puedan ser acertados.

Intentará que sus subordinados no se formen en nada en lo que  a él se refiere le puedan hacer sombra, es decir, en cualquier cosa que hagan. Este individuo prefiere rodearse de incompetentes. Los profesionales que emanan:  energía, capacidad, habilidades y liderazgo nunca serán los elegidos. En su foro interno piensa que rodearse de mediocres le hará brillar más.

Teme en lo más profundo de su ser, a aquel subordinado que tenga un perfil carismático, esto es lo peor que le puede pasar en su trayectoria profesional. Quitando evidentemente, la perdida de su puesto de trabajo.

Todo esto provocará un clima laboral tóxico, unas condiciones de trabajo pésimas. Logrando que los profesionales con mayor capacidad y talento se marchen.

Cuando los resultados no sean óptimos, y más pronto que tarde pasará, siempre será culpa de otro y en ningún caso asumirá su responsabilidad (él piensa, que eso le debilitaría).

  • CLIENTES.
Los clientes se encontrarán incómodos, ya que este directivo externaliza su miedo, sus complejos y su falta de personalidad. Además, como se ha comentado anteriormente, su falta de empatía, hace que la relación con el cliente sea muy forzada, poco natural. Dificultando enormemente la relación empresa-cliente.

Los clientes quieren verse arropados por los valores de marca (confianza, prestigio, liderazgo, etc) y eso es algo que el directivo tóxico nunca podrá trasmitir. Ya que, de forma no verbal (por gestos, comportamiento, etc), logrará exactamente lo contrarío.


  • RESUMEN.
Este perfil de directivo no genera beneficio alguno en la empresa, pero si origina de forma manifiesta lo siguiente:

  • Descalabro Económico:
Logra que los resultados económicos de la empresa no sean positivos, de hecho, la empresa pierde competitividad a medio y largo plazo. Aunque puedo lograr pequeñas victorias a corto plazo.

  • Perdida de Subordinados con Talento (salvo que lleven mucho tiempo en la empresa.):
Perdida de subordinados con talento. Se encuentran incómodos en ese clima laboral y desconfían de todo lo que diga su jefe. Sabiendo que en cualquier momento, serán acusados de cosas de las que realmente no les han dejado opinar. No se les tiene en cuenta, no se les apoya.
Estoy refiriendo a subordinados que tienen intereses convergentes con la empresa.

  • Perdida de Marca (la de la Empresa):
Los valores que quiere impulsar la Empresa. Se perderán como lagrimas en la lluvia.(Ref film Blade Runner).
Los clientes percibirán los valores del directivo tóxico que son justo lo opuesto de los valores de empresa.

  • Falta de Liderazgo:

Sus subordinados, no confían en él. Están mucho más pendientes de lo que él hace, de lo que él dice.
Que de realizar su trabajo.
En definitiva el directivo tóxico a logrado convertir un departamento proactivo con gente trabajadora, inteligente, en un departamento mediocre, oscuro y eso se manifestará en una perdida de competitividad.

By Octavio Ignacio Ruiz Ruiz  Email: oirmab@gmail.com

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